Privacyverklaring

Ingangsdatum: 30 juli 2026

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Spice & Strategy, gevestigd te Brummen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91255414 . Via deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

Spice & Strategy biedt horecaondernemers advies en ondersteuning op het gebied van onder meer financiële optimalisatie, menu-optimalisatie, serviceverbetering, teamtraining en mystery guest audits. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonsgegevens en zakelijke informatie.

 

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, e-mail, telefoon, een intake of tijdens een opdracht. Dit kan onder andere gaan om:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam en functie
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Factuur- en betalingsgegevens
• Informatie die nodig is voor het uitvoeren van een opdracht
• Zakelijke gegevens, zoals menu’s, processen, omzet-, inkoop- of verkoopinformatie

Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens of een burgerservicenummer.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
• Het opstellen en versturen van offertes
• Het uitvoeren van adviesopdrachten, trainingen en audits
• Het voorbereiden en versturen van rapportages en aanbevelingen
• Het versturen van facturen en verwerken van betalingen
• Communicatie over lopende of toekomstige opdrachten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze fiscale administratie

4. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Spice & Strategy verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Dit kan zijn:

• De uitvoering van een overeenkomst of het treffen van voorbereidingen daarvoor
• Een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor de belastingadministratie
• Ons gerechtvaardigd belang, zoals het onderhouden van contact met klanten en het verbeteren van onze dienstverlening
• Uw toestemming, wanneer wij deze vooraf hebben gevraagd

U kunt een gegeven toestemming altijd intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de verwerking die al vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

• Klant-, factuur- en betalingsgegevens: maximaal 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht
• E-mailcorrespondentie en contactverzoeken: maximaal 3 jaar
• Intakegegevens, rapportages en opdrachtdossiers: maximaal 2 jaar na afloop van de opdracht, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is
• Geanonimiseerde gegevens: mogen langer worden bewaard, omdat deze niet meer naar een persoon te herleiden zijn

6. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, onze administratie of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

• Boekhouder of belastingadviseur
• Hostingprovider en e-maildienst
• Facturatie- of betaalprovider
• IT-dienstverleners die ons ondersteunen bij onze systemen

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over een zorgvuldige en veilige verwerking van gegevens.

7. Cookies

De website van Spice & Strategy kan gebruikmaken van technische en functionele cookies. Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken en om uw voorkeuren te onthouden.

Als wij gebruikmaken van analytische, marketing- of trackingcookies, vragen wij hiervoor vooraf toestemming via een cookiemelding. Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring, indien van toepassing.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Hierbij kunt u denken aan:

• Een beveiligde HTTPS-verbinding
• Sterke wachtwoorden en beveiligde apparaten
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige updates en back-ups
• Zorgvuldige omgang met zakelijke en klantinformatie

9. Uw rechten

U heeft onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) onder andere het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• De verwerking van uw gegevens te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens over te dragen aan een andere partij
• Eerder gegeven toestemming in te trekken

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@SpiceandStrategy.nl  onder vermelding van “Privacy”. Wij reageren uiterlijk binnen één maand op uw verzoek.

10. Klachten

Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop Spice & Strategy met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op via info@SpiceandStrategy.nl.

Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Spice & Strategy kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert. De meest actuele versie vindt u altijd op:

www.spiceandstrategy.nl/privacyverklaring

Contact

Spice & Strategy
Gasfabriekstraat 4A
6971 ZL Brummen
E-mail: info@SpiceandStrategy.nl
Website: www.spiceandstrategy.nl

Versie 1.0 | 30 juli 2026